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Rufen Sie uns an

von 9:00 bis 15:00 Uhr

Montag - Freitag

Moorweidenstraße 24

20146 Hamburg

Gemeinsam durch den Alltag

Zeit, Aufmerksamkeit und verlässliche Begleitung — orientiert an Ihren Interessen, Fähigkeiten und Wünschen.

Persönlich

Feste Ansprechpartner, die sich Zeit für Ihre Situation nehmen.

Zuverlässig

Klare Absprachen und verlässlich geplante Einsätze.

Respektvoll

Unterstützung auf Augenhöhe und mit Wertschätzung.

Individuell

Leistungen, die zu Ihrem Bedarf und Ihrem Alltag passen.

Was ist Alltagsbegleitung?

Alltagsbegleitung schafft Struktur, soziale Nähe und kleine Momente, die Lebensqualität erhalten. Im Mittelpunkt steht der Mensch mit seiner Biografie, seinen Interessen und dem, was ihm im Alltag Sicherheit und Freude gibt.

Unsere Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für Gespräche, gemeinsame Aktivitäten oder Begleitung außer Haus. Die Unterstützung ersetzt keine medizinische Behandlung oder körperbezogene Pflege, kann aber sinnvoll mit anderen Pflegeleistungen verbunden werden und Angehörige entlasten.

So können wir Sie unterstützen

Welche Leistungen sinnvoll und möglich sind, klären wir in einem persönlichen Gespräch. Der konkrete Umfang wird individuell vereinbart.

Gespräche und Gesellschaft

Zeit zum Zuhören, Erzählen, Vorlesen oder gemeinsamen Erinnern – ohne Zeitdruck und mit persönlicher Zuwendung.

Spaziergänge und Bewegung

Begleitete Spaziergänge und leichte Alltagsaktivitäten im Rahmen der individuellen Möglichkeiten.

Gemeinsame Beschäftigung

Spiele, Musik, kreative Tätigkeiten oder kleine Aufgaben, die Interessen aufgreifen und den Tag strukturieren.

Begleitung zu Terminen

Unterstützung auf dem Weg zu vereinbarten Terminen, Besorgungen oder sozialen Aktivitäten.

Orientierung im Alltag

Erinnerung an Tagesabläufe und behutsame Hilfestellung, damit vertraute Routinen erhalten bleiben.

Entlastung für Angehörige

Planbare Betreuungszeit, in der Angehörige Termine wahrnehmen, Kraft sammeln oder andere Aufgaben erledigen können.

Unterstützung passend zu Ihrer Situation

Die Leistung kann vorübergehend oder dauerhaft sinnvoll sein. Eine persönliche Einschätzung hilft dabei, Bedarf, Ziele und mögliche Kombinationen zu klären.

Nicht sicher, was Sie benötigen?

Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir hören zu, erklären die Möglichkeiten verständlich und finden gemeinsam einen passenden nächsten Schritt.

In drei Schritten zu Ihrer Unterstützung

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage. Beschreiben Sie kurz Ihre Situation und Ihre wichtigsten Fragen.

Persönlich beraten

Wir besprechen Ihren Bedarf, vorhandene Unterlagen und mögliche Leistungen. Sie erhalten eine klare und verständliche Orientierung.

Versorgung organisieren

Wir stimmen Leistungsumfang, Beginn und Abläufe mit Ihnen ab und bleiben bei Fragen persönlich erreichbar.

Entlastungsbetrag und weitere Leistungen

Angebote zur Unterstützung im Alltag können unter bestimmten Voraussetzungen über Leistungen der Pflegeversicherung finanziert werden, beispielsweise über den Entlastungsbetrag oder andere verfügbare Budgets. Voraussetzung ist unter anderem, dass das jeweilige Angebot anerkannt und die Leistung für den vorgesehenen Zweck einsetzbar ist.

Wir prüfen gemeinsam, welche Möglichkeiten in Ihrer Situation bestehen. Nicht genutzte Budgets, Erstattungswege und Kombinationsmöglichkeiten sollten vorab mit der Pflegekasse geklärt werden.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

Prüfung

Wir prüfen Ihre persönliche Ausgangssituation und ermitteln Ihren individuellen Unterstützungsbedarf.

Beratung

Wir erklären Ihnen verständlich, welche Leistungen und Versorgungs-möglichkeiten infrage kommen.

Unterstützung

Wir helfen Ihnen bei der Zusammenstellung und Vorbereitung der notwendigen Unterlagen.

Transparenz

Vor Beginn der Versorgung informieren wir Sie klar über Leistungen, Abläufe und mögliche Kosten.

Auch für Angehörige sind wir da

Pflege und Betreuung betreffen häufig die ganze Familie. Mit Zustimmung der pflegebedürftigen Person beziehen wir Angehörige in die Planung ein, erklären Abläufe verständlich und bleiben bei Fragen ansprechbar. Dabei respektieren wir persönliche Grenzen und unterstützen eine Aufgabenverteilung, die langfristig tragfähig ist.

Gut informiert entscheiden

Die folgenden Antworten bieten eine erste Orientierung. Ihre persönliche Situation und verbindliche Fragen zur Kostenübernahme klären wir individuell mit Ihnen und den zuständigen Stellen.

Sie bietet Gesellschaft, begleitet Aktivitäten und Termine, fördert vertraute Routinen und schafft planbare Entlastung für Angehörige.

Nein. Sie ergänzt Pflege und Betreuung, ersetzt aber weder medizinische Behandlungspflege noch notwendige körperbezogene Pflegemaßnahmen.

Ja. Inhalte werden an Interessen, Fähigkeiten, Tagesform und Wünsche der begleiteten Person angepasst.

Je nach Pflegegrad, anerkanntem Angebot und verfügbarem Leistungsbudget kann eine Finanzierung möglich sein. Die konkrete Erstattung muss individuell geprüft werden.

Ja, zum Beispiel bei Spaziergängen, Besorgungen oder vereinbarten Terminen, sofern dies sicher möglich und im Leistungsumfang vereinbart ist.

Ja, wenn die Begleitung an die Bedürfnisse der Person angepasst wird. Bei komplexen Situationen empfehlen wir zusätzlich eine persönliche Demenzberatung.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Wir verwenden notwendige Cookies und – mit Ihrer Einwilligung – optionale Dienste. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.