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von 9:00 bis 15:00 Uhr

Montag - Freitag

Moorweidenstraße 24

20146 Hamburg

Unterstützung für ein gepflegtes Zuhause

Zuverlässige Hilfe im Haushalt, damit Sie sicher und selbstbestimmt in Ihrer vertrauten Umgebung leben können.

Persönlich

Feste Ansprechpartner, die sich Zeit für Ihre Situation nehmen.

Zuverlässig

Klare Absprachen und verlässlich geplante Einsätze.

Respektvoll

Unterstützung auf Augenhöhe und mit Wertschätzung.

Individuell

Leistungen, die zu Ihrem Bedarf und Ihrem Alltag passen.

Was umfasst die hauswirtschaftliche Versorgung?

Wenn alltägliche Aufgaben im Haushalt schwerfallen, kann gezielte Unterstützung spürbar entlasten. Wir helfen bei regelmäßig anfallenden Tätigkeiten und stimmen den Umfang auf Ihre Wohnsituation, Ihre Fähigkeiten und Ihre persönlichen Prioritäten ab.

Dabei geht es nicht um eine klassische Gebäudereinigung, sondern um Unterstützung, die das selbstständige Leben zu Hause erleichtert. Wir arbeiten zuverlässig, respektieren Ihre Privatsphäre und vereinbaren klar, welche Aufgaben übernommen werden.

So können wir Sie unterstützen

Welche Leistungen sinnvoll und möglich sind, klären wir in einem persönlichen Gespräch. Der konkrete Umfang wird individuell vereinbart.

Wohnung reinigen

Unterstützung bei regelmäßig notwendigen Reinigungsarbeiten in den genutzten Wohnbereichen.

Wäsche versorgen

Hilfe beim Waschen, Trocknen, Zusammenlegen und Einräumen persönlicher Wäsche.

Einkäufe erledigen

Gemeinsame Planung und Durchführung notwendiger Einkäufe oder Besorgungen im vereinbarten Rahmen.

Mahlzeiten vorbereiten

Zubereitung einfacher Mahlzeiten unter Berücksichtigung persönlicher Gewohnheiten und vereinbarter Ernährungshinweise

Ordnung im Alltag

Unterstützung beim Aufräumen und bei kleinen organisatorischen Aufgaben, die den Alltag übersichtlicher machen.

Haushaltsroutine erhalten

Regelmäßige Hilfe, damit wichtige Aufgaben nicht liegen bleiben und die Wohnumgebung nutzbar und angenehm bleibt.

Unterstützung passend zu Ihrer Situation

Die Leistung kann vorübergehend oder dauerhaft sinnvoll sein. Eine persönliche Einschätzung hilft dabei, Bedarf, Ziele und mögliche Kombinationen zu klären.

Nicht sicher, was Sie benötigen?

Schildern Sie uns Ihre Situation. Wir hören zu, erklären die Möglichkeiten verständlich und finden gemeinsam einen passenden nächsten Schritt.

In drei Schritten zu Ihrer Unterstützung

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage. Beschreiben Sie kurz Ihre Situation und Ihre wichtigsten Fragen.

Persönlich beraten

Wir besprechen Ihren Bedarf, vorhandene Unterlagen und mögliche Leistungen. Sie erhalten eine klare und verständliche Orientierung.

Versorgung organisieren

Wir stimmen Leistungsumfang, Beginn und Abläufe mit Ihnen ab und bleiben bei Fragen persönlich erreichbar.

Möglichkeiten der Finanzierung

Hilfen bei der Haushaltsführung können – abhängig von Pflegegrad, anerkanntem Bedarf, Anbieterzulassung und gewählter Leistungsform – über Leistungen der Pflegeversicherung finanziert werden. In bestimmten Situationen kann auch ein Anspruch gegenüber der Krankenkasse bestehen.

Welche Möglichkeit passt, muss individuell geprüft werden. Wir erklären Ihnen transparent, welche Abrechnung für die vereinbarte Unterstützung infrage kommt und welche Kosten privat zu tragen wären.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

Prüfung

Wir prüfen Ihre persönliche Ausgangssituation und ermitteln Ihren individuellen Unterstützungsbedarf.

Beratung

Wir erklären Ihnen verständlich, welche Leistungen und Versorgungs-möglichkeiten infrage kommen.

Unterstützung

Wir helfen Ihnen bei der Zusammenstellung und Vorbereitung der notwendigen Unterlagen.

Transparenz

Vor Beginn der Versorgung informieren wir Sie klar über Leistungen, Abläufe und mögliche Kosten.

Auch für Angehörige sind wir da

Pflege und Betreuung betreffen häufig die ganze Familie. Mit Zustimmung der pflegebedürftigen Person beziehen wir Angehörige in die Planung ein, erklären Abläufe verständlich und bleiben bei Fragen ansprechbar. Dabei respektieren wir persönliche Grenzen und unterstützen eine Aufgabenverteilung, die langfristig tragfähig ist.

Gut informiert entscheiden

Die folgenden Antworten bieten eine erste Orientierung. Ihre persönliche Situation und verbindliche Fragen zur Kostenübernahme klären wir individuell mit Ihnen und den zuständigen Stellen.

Typische Leistungen sind notwendige Reinigungsarbeiten, Wäscheversorgung, Einkäufe und die Zubereitung einfacher Mahlzeiten. Der genaue Umfang wird vorab vereinbart.

Nein. Im Mittelpunkt stehen notwendige Hilfen, die das Leben zu Hause und die pflegerische Versorgung unterstützen. Umfangreiche Sonder- oder Grundreinigungen gehören nicht automatisch dazu.

Für viele Leistungen der Pflegeversicherung ist ein Pflegegrad erforderlich. Je nach Situation kommen auch andere Kostenträger oder eine private Vereinbarung infrage.

Ja. Wir stimmen Prioritäten und Aufgaben mit Ihnen ab und berücksichtigen, was für Ihren Alltag besonders wichtig ist.

Ja, regelmäßige Einsätze sind nach Vereinbarung und im Rahmen verfügbarer Kapazitäten möglich.

Ja. Bei der Vorbereitung einfacher Mahlzeiten berücksichtigen wir Ihre Gewohnheiten und vereinbarte Hinweise. Eine medizinische Ernährungsberatung ist damit nicht verbunden.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Wir verwenden notwendige Cookies und – mit Ihrer Einwilligung – optionale Dienste. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.